Note手机爆炸后三星没吸取教训今天工厂又发生爆炸!

  不过三星似乎没有吸取教训,今日又传出了爆炸新闻。据了解,今日三星芯片工厂发生爆炸,已经造成了1死2伤。事故发生在当地时间下午3点40分,地点位于地下一层,里面装有灭火设备。据说导致事故的外泄气体为二氧化碳。

  话说回来,大众最关心应该还是手机的安全性。自三星Note 7爆炸事件以来已经过了两年,期间三星已经推出过三款产品,但部分用户仍对当年的爆炸事件担心,怕悲剧再次重现。尽管Note 8的安全性让大家对三星手机放松警惕,但这次的Note 9上,仍有用户对电池的可靠性产生质疑。

  说到三星Note7,其电池爆炸事故,其实大家都明白,并非是三星有意为之,所以大家不会这种极小的部分的事件去代替整体,不会以无心之失去做全部的有罪定论。而真正引起中国消费者不满的是,三星在Note7的召回策略和公关层面的失败。

  当时由于在全球市场召回是,中国市场的Note7还尚未上市,三星以为中国市场的Note7不会出现问题,所以就没有召回,但结果却依旧是出了问题。而在出了问题之后,公关层面也做得很傻, 没有第一时间召回,反而是对外宣布,产品的安全性,这伤害了用户感情。

  这一影响直接导致三星之后在中国手机市场萎靡不振,Strategy Analytics 的最新数据报告显示,2017 年第 4 季度三星的市场占有率仅为 0.8%,颇有要成为第二个 1%的架势。

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